Présentation
Cette politique de confidentialité explique comment OriginSpan traite les informations recueillies sur son site public, les pages de destination des campagnes autorisées et le formulaire de demande du programme Design Partner. Le site s’adresse aux entreprises et aux professionnels.
Où la mesure marketing facultative est autorisée
La mesure marketing facultative se limite au site public accessible sur originspan.com, www.originspan.com, ainsi qu’aux pages publiques de campagnes autorisées. Elle n’est pas installée dans le portail OriginSpan authentifié, les espaces des organisations clientes, les processus de cycle de vie ou de gestion des preuves des clients, l’administration de la facturation, les vues de passeports à accès restreint, les processus des opérateurs de confiance ni les pages publiques de résolution des passeports produits.
Informations que vous fournissez
Lorsque vous envoyez le formulaire Design Partner, nous recueillons les informations que vous fournissez, notamment :
- Nom et adresse e-mail professionnelle
- Entreprise, fonction et secteur d’activité
- Types de produits, volume approximatif de produits ou de références SKU et objectifs du projet
- Votre consentement à recevoir des communications de suivi
Le contenu des champs du formulaire est traité pour répondre à votre demande professionnelle. Il n’est pas copié dans les événements Google Analytics.
Informations techniques et de sécurité
Nos systèmes d’hébergement et de sécurité peuvent traiter des données techniques telles que l’adresse IP, les informations sur le navigateur et l’appareil, l’horodatage des requêtes, les pages de provenance et les journaux de diagnostic. Un identifiant de courte durée fondé sur l’adresse IP de l’expéditeur peut servir à limiter le débit du trafic abusif. Ces données opérationnelles sont distinctes du modèle d’événements marketing autorisé.
Google Analytics 4 facultatif
OriginSpan utilise Google Analytics 4 sur les pages marketing publiques autorisées uniquement après que le visiteur a accepté l’analyse du site dans la fenêtre de choix de confidentialité. La balise Google n’est pas chargée avant ce consentement. Le stockage à des fins d’analyse est refusé par défaut. Le stockage publicitaire, les données utilisateur à des fins publicitaires et la personnalisation publicitaire restent refusés. Google Signals et les signaux de personnalisation publicitaire sont désactivés dans la configuration du site.
Les événements d’analyse autorisés peuvent inclure :
- Consultations des pages marketing publiques et de la page Tarifs
- Débuts de demandes Design Partner et envois réussis
- Clics pour contacter le service commercial
- Démarrages et lectures complètes des vidéos de démonstration
- Ouvertures explicites de la démonstration du passeport numérique de produit
- Débuts et finalisations d’inscription lorsqu’une inscription publique est disponible
- Clics autorisés sur des liens sortants vers les réseaux sociaux
Les dimensions d’événement autorisées peuvent inclure la source, le canal et le nom de la campagne, le chemin de la page de destination, la catégorie de provenance, une catégorie générale d’appareil, le pays ou la région déterminés par le fournisseur d’analyse, la langue de page sélectionnée et la catégorie de contenu. OriginSpan supprime les paramètres de requête avant de charger Google Analytics et transmet une origine publique et un chemin nettoyés plutôt que l’URL complète d’une campagne.
Attribution des campagnes
OriginSpan peut lire les paramètres UTM autorisés —utm_source,
utm_medium, utm_campaign,
utm_content et utm_term— afin de distinguer le premier contact avec une campagne du plus récent. Avant le consentement à l’analyse, l’attribution se limite à l’onglet actuel du navigateur. Après consentement, l’attribution autorisée peut être conservée dans le navigateur pendant 90 jours au maximum. L’implémentation actuelle dans le navigateur n’ajoute pas cette attribution aux demandes Design Partner, sauf si une intégration côté serveur ayant fait l’objet d’un examen distinct est activée.
Informations exclues des outils marketing tiers
OriginSpan ne transmet pas intentionnellement les données suivantes à Google Analytics ou à d’autres outils marketing tiers :
- Noms, adresses e-mail, valeurs des formulaires, identifiants d’organisations clientes ou d’adhésion
- Noms des clients ou adresses e-mail des utilisateurs
- GTIN, numéros de lot, numéros de série, identifiants d’actifs ou informations sur les responsables de leur garde
- Notes de cycle de vie, métadonnées des preuves, valeurs de passeports à accès restreint ou assertions signées
- Jetons d’authentification, données de session du portail ou données de facturation
Utilisation des informations
- Évaluer les demandes Design Partner et les demandes commerciales, et y répondre
- Conserver l’attribution autorisée des campagnes pour une analyse marketing agrégée
- Comprendre l’utilisation du site public et améliorer son accessibilité et sa facilité d’utilisation
- Exploiter, sécuriser, dépanner et protéger le site
- Respecter nos obligations légales et protéger nos droits
Prestataires et divulgation
Nous faisons appel à des prestataires pour héberger le site, traiter les demandes des formulaires, tenir les dossiers professionnels, envoyer des notifications, fournir des analyses facultatives et assurer l’infrastructure opérationnelle et de sécurité. Google Analytics 4 traite les données d’analyse autorisées après consentement. Les autres prestataires traitent des informations pour notre compte selon leurs propres obligations contractuelles, de confidentialité et de sécurité. Nous ne vendons pas de données personnelles.
Conservation
Nous conservons les informations relatives aux demandes aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les évaluer, communiquer avec vous, tenir les dossiers professionnels, respecter nos obligations légales et protéger le service. Les enregistrements de prévention des abus de courte durée sont configurés pour expirer automatiquement. L’attribution des campagnes conservée dans le navigateur après consentement à l’analyse est limitée à la durée de conservation de 90 jours configurée par OriginSpan. Les données Google Analytics sont conservées selon les paramètres actifs de la propriété et les règles Google applicables.
Vos choix de confidentialité
Les fonctions nécessaires du site et de sécurité continuent de fonctionner lorsque l’analyse facultative est refusée. Vous pouvez choisir Nécessaire uniquement, accepter l’analyse facultative ou personnaliser votre choix dans la fenêtre de confidentialité OriginSpan. Vous pouvez ensuite sélectionner Choix de confidentialité dans le pied de page du site pour modifier ou retirer ce consentement.
Vous pouvez aussi demander l’accès aux informations que vous avez fournies, leur rectification ou leur suppression. Utilisez le formulaire Design Partner sur la page d’accueil et commencez le champ des objectifs par « Privacy request » afin que votre demande soit orientée correctement.
Sécurité
Nous appliquons des mesures administratives et techniques destinées à protéger les informations. Aucune transmission sur Internet ni aucun système de stockage ne peuvent être garantis comme entièrement sécurisés.
Enfants
Ce site et le programme Design Partner ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le site et les services OriginSpan évoluent. La date de « Dernière mise à jour » indique la version actuelle.