Visão geral
Esta política de privacidade explica como a OriginSpan trata as informações recolhidas através do site público da OriginSpan, das páginas de destino de campanhas autorizadas e do formulário de pedido do programa Design Partner. O site destina-se a empresas e profissionais.
Onde é permitida a medição de marketing opcional
A medição de marketing opcional limita-se ao site público em originspan.com, www.originspan.com e às páginas públicas de campanhas autorizadas. Não é instalada no portal autenticado da OriginSpan, nos espaços das organizações clientes, nos processos de ciclo de vida ou de gestão de evidências dos clientes, na administração de faturação, nas vistas restritas de passaportes, nos processos de operadores de confiança nem nas páginas públicas de resolução dos passaportes de produto.
Informações que fornece
Quando submete o formulário Design Partner, recolhemos as informações que fornece, que podem incluir:
- Nome e endereço de e-mail profissional
- Empresa, cargo e setor
- Tipos de produtos, quantidade aproximada de produtos ou referências SKU e objetivos do projeto
- O seu consentimento para receber comunicações de acompanhamento
Os valores dos campos do formulário são tratados para gerir o pedido comercial. Não são copiados para eventos do Google Analytics.
Informações técnicas e de segurança
Os nossos sistemas de alojamento e segurança podem tratar dados técnicos como endereço IP, informações sobre o navegador e o dispositivo, data e hora dos pedidos, páginas de origem e registos de diagnóstico. Pode ser utilizado um identificador de curta duração baseado no IP do remetente para limitar a frequência do tráfego abusivo. Estes dados operacionais são separados do modelo de eventos de marketing autorizado.
Google Analytics 4 opcional
A OriginSpan utiliza o Google Analytics 4 nas páginas públicas de marketing autorizadas apenas depois de o visitante aceitar a análise do site na janela de preferências de privacidade. A etiqueta Google não é carregada antes do consentimento para análise. O armazenamento para análise é recusado por predefinição. O armazenamento publicitário, os dados de utilizadores para publicidade e a personalização de anúncios permanecem recusados. O Google Signals e os sinais de personalização publicitária estão desativados na configuração do site.
Os eventos de análise autorizados podem incluir:
- Visualizações de páginas públicas de marketing e da página de Preços
- Inícios de pedidos Design Partner e submissões bem-sucedidas
- Cliques para contactar a equipa comercial
- Inícios e reproduções completas de vídeos de demonstração
- Aberturas explícitas da demonstração do passaporte digital de produto
- Inícios e conclusões de registo quando existe um registo público disponível
- Cliques autorizados em ligações externas para redes sociais
As dimensões de evento autorizadas podem incluir a origem, o meio e o nome da campanha, o caminho da página de destino, a categoria de referência, uma categoria geral de dispositivo, o país ou a região determinados pelo fornecedor de análise, o idioma selecionado da página e a categoria do conteúdo. A OriginSpan remove os parâmetros de consulta antes de carregar o Google Analytics e envia uma origem pública e um caminho depurados em vez do URL completo da campanha.
Atribuição de campanhas
A OriginSpan pode ler os parâmetros UTM autorizados —utm_source,
utm_medium, utm_campaign,
utm_content e utm_term— para distinguir o primeiro contacto com uma campanha do mais recente. Antes do consentimento para análise, a atribuição limita-se ao separador atual do navegador. Após o consentimento, a atribuição autorizada pode ser guardada no navegador durante um máximo de 90 dias. A implementação atual do navegador não acrescenta esta atribuição a um pedido Design Partner, salvo se for ativada uma integração do lado do servidor analisada separadamente.
Informações excluídas das ferramentas de marketing de terceiros
A OriginSpan não envia intencionalmente os seguintes dados para o Google Analytics ou outras ferramentas de marketing de terceiros:
- Nomes, endereços de e-mail, valores dos formulários, identificadores de organizações clientes ou de associação
- Nomes de clientes ou endereços de e-mail dos utilizadores
- GTIN, números de lote, números de série, identificadores de ativos ou informações sobre os seus responsáveis pela custódia
- Notas do ciclo de vida, metadados de evidências, valores de passaportes restritos ou declarações assinadas
- Tokens de autenticação, dados de sessões do portal ou dados de faturação
Como utilizamos as informações
- Avaliar e responder a pedidos Design Partner e a contactos comerciais
- Conservar a atribuição de campanhas autorizada para análises de marketing agregadas
- Compreender a utilização do site público e melhorar a acessibilidade e a facilidade de utilização
- Operar, assegurar, resolver problemas e proteger o site
- Cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos
Prestadores de serviços e divulgação
Recorremos a prestadores de serviços para alojar o site, processar pedidos dos formulários, manter registos comerciais, enviar notificações, fornecer análises opcionais e apoiar a infraestrutura operacional e de segurança. O Google Analytics 4 trata os dados de análise autorizados após o consentimento. Outros prestadores tratam informações em nosso nome de acordo com as suas próprias obrigações contratuais, de privacidade e de segurança. Não vendemos informações pessoais.
Conservação
Conservamos as informações dos pedidos durante o tempo razoavelmente necessário para avaliar o pedido, comunicar consigo, manter registos comerciais, cumprir obrigações legais e proteger o serviço. Os registos de curta duração para prevenção de abusos são configurados para expirar automaticamente. A atribuição de campanhas conservada no navegador após o consentimento para análise é limitada ao período de conservação de 90 dias configurado pela OriginSpan. Os dados do Google Analytics são conservados segundo as definições ativas da propriedade e as políticas Google aplicáveis.
As suas preferências de privacidade
As funções necessárias do site e de segurança continuam a funcionar quando a análise opcional é recusada. Pode escolher Apenas o necessário, aceitar a análise opcional ou personalizar a escolha na janela de privacidade da OriginSpan. Posteriormente, pode selecionar Preferências de privacidade no rodapé do site para alterar ou retirar esse consentimento.
Também pode solicitar acesso, correção ou eliminação das informações que submeteu. Utilize o formulário Design Partner na página inicial e comece o campo dos objetivos com «Privacy request», para que o pedido seja encaminhado corretamente.
Segurança
Utilizamos medidas administrativas e técnicas destinadas a proteger as informações. Nenhuma transmissão pela Internet nem sistema de armazenamento pode ser garantido como totalmente seguro.
Crianças
Este site e o programa Design Partner não se destinam a crianças com menos de 13 anos.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política à medida que o site e os serviços OriginSpan evoluem. A data de «Última atualização» identifica a versão atual.